“老师,我收到offer啦,入选京东‘京东新锐之星计划’”!新媒体电商学院电子商务专业的喻杰海、昌高琴、董宏福、谭菲等4名同学兴奋的将此消息告诉了辅导员。
在这个充满挑战和机遇的世界里,每个人都在不断地追寻着自己的梦想。2024年新媒体电商学院与江苏京东信息技术有限公司深度开展产教融合,培养互联网运营人才,共同推动高校人才培育与社会需求良性互动,助力学生高质量充分就业。
喻杰海、昌高琴、董宏福、谭菲等同学在学校完成京东项目任务后,经过选拔于2024年12月前往江苏宿迁京东客服总部参加冬令营培训。冬令营活动中,他们深入理解“客户为先”的京东价值观,培养敏锐的客户需求洞察力,学会从客户视角解决问题。掌握了情绪管理技巧,面对客户投诉或高压咨询时保持专业态度,提升服务满意度,进一步熟悉京东复杂的业务生态(如自营、POP商家、物流体系、金融业务等),快速掌握多品类商品知识,适应电商行业节奏,提升多任务处理能力。
据了解,“京东新锐之星计划”是京东战略型人才校招培养项目,旨在通过新鲜血液的加入,设置一线历练、跟岗学习、管理历练等体系化的人才,打造一支具备京东精神,深耕一线业务,聚焦基层管理的新锐之师,支持区域经营转型与业务的长远发展。在薪资待遇方面,按照法定标准缴纳五险一金,有节假日福利、餐补等多项福利政策,年终奖达到20薪。